Términos y Condiciones
Aquí encontrará las condiciones que regulan la contratación y compra de productos DENTALPLAY, los derechos y obligaciones de ambas partes e información sobre los trámites del proceso de compra, entre otras cuestiones.
Le informamos que las presentes Condiciones Generales cumplen con lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), la Ley de Consumidores y Usuarios y el resto de legislación vigente en la materia.
1. Aceptación y vigencia de los Términos y Condiciones:
Estas Condiciones son de obligado cumplimiento para ambas partes. El Cliente quedará obligado a todas y cada una de las presentes Condiciones sin ningún tipo de reserva en la contratación de productos con Smilez Simon S.L. (DENTALPLAY), siendo su obligación y responsabilidad leerlos previamente.
El Cliente debe leer los Términos y Condiciones. Si no está satisfecho con las mismas, no continúe con el proceso de compra, ya que dichas condiciones le serán de aplicación en todo caso.
2. Precios:
Los precios son en Euros y son válidos salvo error tipográfico. Todos los precios no incluyen los impuestos de cada país, que en el caso de España será el IVA, que será aplicable el día del pedido a territorio español. Los precios incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos.
3. Pago:
El Cliente se compromete a pagar en el momento en que realiza el pedido.
Los pagos se pueden realizar a través de la plataforma de pago PAYPAL, tarjeta de crédito o transferencia bancaria a:
Beneficiario: SMILEZ SIMON S.L.
CCC: IBAN ES16 2080 0054 1730 4002 2228 SWIFT: CAGLESMMXXX
Obligaciones de Pago: el Cliente se obliga a pagar el 100% de los gastos en el acto de formalizar esta compra en estos términos.
4. Producto:
DENTALPLAY hará todo lo posible para complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. No obstante, en ocasiones, y por causas difíciles de controlar por DENTALPLAY como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que el tiempo de tramitación del pedido se extienda.
Si el producto no está disponible después de haber realizado el pedido, el Cliente será informado por correo electrónico de la cancelación total o parcial del pedido. La cancelación parcial del pedido por falta de disponibilidad no da derecho a cancelar la totalidad del pedido.
5. Envíos:
5.1 Entrega del producto
DENTALPLAY se compromete a entregar el producto en perfecto estado, a través de un enlace que se facilitará al cliente en la dirección de correo electrónico indicada. DENTALPLAY no será responsable de los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.
5.2 Plazo de entrega
Los envíos se realizarán en un plazo de 5-10 días hábiles desde la recepción del logo del cliente para la personalización (OK a prueba de personalización) y pago del producto seleccionado. En los casos de retrasos en las entregas, DENTALPLAY informará a sus clientes tan pronto como tenga conocimiento de ellos. Cada envío se considera realizado desde el momento en que DENTALPLAY pone a disposición del Cliente el producto, lo que se materializa a través del enlace de descarga facilitado por
DENTALPLAY.
6. Políticas de devolución y cancelación
6.1 Devolución de mercancías:
Nuestra política, en cumplimiento de la normativa vigente, no otorga el derecho a devolución del artículo adquirido en
DENTALPLAY una vez descargado. En el caso de la compra de suscripción a Streaming no tendrá derecho a devolución alguna.
6.2 Cancelación de pedido:
Si la cancelación del pedido llega antes de enviar el enlace de descarga de los archivos de vídeo, el cliente no tendrá ningún gasto.
En caso de cancelación después del envío del enlace de descarga, el pedido se considerará finalizado y el cliente no tendrá
derecho a cancelación ni reembolso.
7. Protección de datos
En DENTALPLAY nos preocupamos especialmente por la privacidad de nuestros usuarios. Por ello, no solo cumplimos con la normativa vigente a nivel europeo (RGPD 2016/679) y nacional (LOPDGDD 3/2018), sino que fomentamos su cumplimiento y lo exigimos a todos nuestros proveedores y colaboradores.
Para que un usuario pueda comprar a través de DENTALPLAY será necesario que nos facilite una serie de datos que son imprescindibles.
8. Condiciones Particulares, Propiedad Intelectual e Industrial
8. 1 Objeto vinculado a los productos adquiridos en DENTALPLAY
El Autor cede al Cliente, de manera no exclusiva, durante el período de vigencia de este Acuerdo, y con el fin de reproducir lo videos en la clínica/clínicas explícitamente especificadas en el pedido, los derechos de reproducción y comunicación pública de las obras, para que las obras puedan ser expuestas en la Clínica, quedando prohibida su utilización sin previa autorización en medios online como internet o plataformas de vídeo. Queda expresamente prohibido el uso de vídeos de Dentalplay en Youtube. Para su
uso en la página Web de la Clínica y redes sociales (Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter), estará condicionado a disponer de una licencia en vigor de Dentalplay Web y sólo se permitirá en un único dominio facilitado por el Cliente y perteneciente a la Clínica Dental que realiza la contratación. Se proporcionará un código de incrustación único por video, dominio y cliente, siendo responsabilidad del Cliente la integración de estos códigos en su sitio web/redes sociales. El servicio de Video Streaming de acuerdo a las reglas descritas anteriormente se cobrará por separado al monto de los videos comprados a través de una cuota anual, salvo la vigencia de una promoción que excluya el cobro de su monto durante un tiempo definido.
8. 2 Titularidad de la Propiedad Intelectual vinculada a los productos DENTALPLAY
Esta cesión no constituye una venta o transferencia de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual, que en todo caso corresponden al Autor, sino que, como cesión no exclusiva, únicamente faculta al cesionario a utilizar los materiales en los términos pactados. Por tanto, el Autor sigue siendo titular de los derechos de autor que en su caso le correspondan sobre las obras objeto de este contrato. El logo de DentalPlay estará siempre presente en todos los trabajos, ubicado en la esquina superior izquierda. Estas obras no pueden ser cedidas ni vendidas a terceros salvo autorización expresa del autor.
8.3 Declaración de autoría y disponibilidad de derechos
El Autor declara que es el titular de los derechos de propiedad intelectual en relación con las obras objeto de este Acuerdo, que las obras son originales y que si previamente ha cedido sus derechos a terceros, posiblemente editores, conserva el derecho de publicarlos.
8. 4 Obligaciones de las partes
El Autor pondrá a disposición de los usuarios las obras para hacer de ellas un uso respetuoso y justo según lo permitido por la licencia. En todo caso, el uso de las obras requerirá siempre que se cite la autoría, no se obtenga beneficio comercial, no se realicen obras derivadas, y no se asume ni garantiza responsabilidad alguna por otras formas en que los usuarios hagan un uso posterior de las obras.
El Autor, para los efectos previstos en estos términos y siempre que sea aplicable, asegura que cuenta con el consentimiento de otros titulares de derechos de autor sobre las obras (eventualmente coautores) recayendo bajo su responsabilidad los daños y perjuicios que puedan derivarse de la ausencia de los mismos.
8. 5 Duración
Este Acuerdo entrará en vigor con el pago de la compra y tendrá la duración máxima que la ley reguladora de la propiedad intelectual otorga a los derechos de explotación.
8. 6 Propiedad Intelectual e Industrial vinculada al sitio web y la marca DENTALPLAY
Todos los contenidos del sitio web www.dentalplay.es (incluyendo, sin limitación, bases de datos, imágenes y fotografías, dibujos, gráficos y archivos de texto) son propiedad de DENTALPLAY o de los proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de una licencia o cesión por ellos están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. El usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición en www.dentalplay.es de conformidad con la citada Ley, así como con la moral y buenas costumbres aceptadas y el orden público. El usuario se abstendrá de llevar a cabo conductas que vulneren los derechos de propiedad intelectual o industrial de DENTALPLAY o de terceros, o que vulneren o vulneren la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten contra la moral. El usuario dejará en todo caso indemne a DENTALPLAY frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se interponga contra ella como consecuencia de dicho uso.
Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos del sitio web www.dentalplay.es son propiedad de DENTALPLAY y se encuentran debidamente registrados, sin que se reconozca al usuario ninguno de los derechos de explotación más allá de lo estrictamente necesario para su correcto uso de la red.
Los textos, datos y dibujos gráficos son propiedad de DENTALPLAY o de los proveedores de información, y no pueden ser modificados, copiados, transformados, alterados, reproducidos, adaptados o traducidos por terceros sin la autorización expresa del tercero. titular de dicho contenido. La puesta a disposición del texto, datos y dibujos gráficos no implica, en ningún caso, la transmisión de su titularidad ni la concesión de un derecho de explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución o transmisión a su favor, distinto del derecho de uso que suponga el uso legítimo de www.dentalplay.es
Todas las fotografías e imágenes publicadas en el sitio web www.dentalplay.es serán utilizadas con una finalidad legítima. DENTALPLAY pone especial celo y cuidado en el uso y publicación de los mismos, respetando en todo momento la privacidad de las personas que en ellos aparecen.
Las imágenes publicadas en el sitio web www.dentalplay.es no constituyen una fuente de acceso público y no podrán ser reproducidas ni total ni parcialmente, ni transmitidas ni registradas por ningún sistema de recuperación de información, sin el consentimiento de los propios afectados.
9. Jurisdicción aplicable
El presente Acuerdo, su interpretación y aplicación, se regirá por la legislación española y comunitaria aplicable, incluida la
establecida por los convenios y tratados internacionales de los que España sea parte. Para la resolución de cualquier controversia
litigiosa derivada del presente Acuerdo, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera
corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de A Coruña. La aceptación de estos Términos y Condiciones sirve como prueba del
cumplimiento entre las partes.